พัสดุj&tตกค้างต้องทำไงคะ

เราราปกติเราสั่งของตลอดไม่เคยส่งผิดเลย จนมาวันนี้ ส่งของผิดบ้าน มีเบอร์มีให้ติดต่อไม่ติดต่อ ไม่ดูบ้านเลขที่เลยหรอ ไม่เช็คหน่อยหรอ พอเบอร์คนสั่งเราโทรไปก็ระงับเบอร์ เบอร์สาขาที่ส่งก็ระงับเบอร์ ติดต่อศู

อยู่ดีๆก็เป็นพัสดุตกค้าง งงมากค่ะ ไม่ได้มีการติดต่อหรืออะไรเลยค่ะ เข้าไปเช็คก็กลายเป็นพัสดุตกค้าง ต้องติดต่อทางไหนยังไงคะ

ร้านส่งของให้วันที่ 5 ก.ย. 68 ติดตามพัสดุวันที่ 7ก.ย.68 ขึ้นว่าถึงคลังปลายทาง พยายามติดตามและสอบถามทุกวัน ได้คำตอบว่า พัสดุถูกส่งต่อให้ J&T ไม่สามารถรู้ได้ว่าอยู่ที่ไหน หรือจะถูกจัดส่งเมื่อไหร่ แต

พอดีในระบบมันเด้งขึ้นมาว่า เข้ารับพัสดุเราเลยเข้าไปดู ปรากไม่มียอดเก็บ แต่เรางงค่ะ คือเราไม่ได้สั่งอะไรมาเลยค่ะ ไม่ว่าจะจ่ายเงินหรือปลายทาง เราไม่ได้สั่งอะไรมาทั้งสิ้น แต่มันมีขึ้นมาแบบนี้ควรทำยังไงคะ

คือเราสั่งเสื้อผ้ามาลงจังหวัดพิษณุโลก ซึ่งตอนแรกเราก็เช็คมันก็ลงจังหวัดพิษณุโลกแต่พอวันที่ 16 มันขึ้นว่ากำลัง ซึ่งตอนแรกเราก็เช็คมันก็ลงจังหวัดพิษณุโลกแต่พอวันที่ 16 มันขึ้นว่าถึงสาขาพิษณุโลกแล้วซึ่งเ

คือเราได้สั่งของผ่านคนในเฟสเราก็ไม่รู้เราโดนโกงมั้ยเพราะเราก็ทักถามเขาตลอดเเต่เราก็กลัวเพราะเราพึ่งโดนโกงไปใจหนึ่งก็กลัวใจหนึ่งก็คิดว่าไม่โกงคือเขาได้ส่งพัสดุให้เขาตอน15.45 วันที่11/09/68 เขาเเจ้งเราว

วันที่ 18 กันยายน ได้ส่งเอกสารใส่ซองไป เช้าวันนี้วันที่ 22 กันยายน ปลายทางได้รับแค่ซองเปล่า เอกสารข้างในไม่มีเลย แล้วให้ร้านต้นทางเช็คให้ ขึ้นในระบบบอกว่าของชำรุดที่คลังใหญ่ลาซานค่ะ อยากทราบว่าจะสามาร